Жители городка начинают приходить к Чебурашке и Крокодилу Гене в открытое ими «Бюро добрых дел» с просьбами починить вещи, разобраться со сложными задачами, научиться новым играм и найти поддержку. Друзья берутся за каждое обращение с энтузиазмом, из-за чего их старания нередко приводят к забавным недоразумениям. Но искренность и желание помочь...

Иногда жизнь проверяет нас на прочность, подбрасывая ситуации, где нужно выбирать между собственным счастьем и долгом перед теми, кого любишь. История Анны Анисимовой — как раз об этом. Аня выросла в глубинке, в семье, где царили уют и взаимопонимание. Для нее родители были настоящим идеалом — они прожили душа в душу не один десяток лет, всегда...